Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa de los siguientes datos:

Responsable: HERMANOS MARTÍNEZ, C.B.

NIF: E-30742530

Domicilio: C/ Don Lino León Martinez, 6, 30700 Torre Pacheco, Murcia, España

Correo electrónico: contacto@ropahogarmartinez.com

Teléfonos: 682 66 90 03 / 968 57 95 90

Sitio web: https://ropahogarmartinez.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar pedidos realizados en la tienda online.
• Tramitar pagos, envíos, devoluciones y atención postventa.
• Atender consultas realizadas a través de formularios o correo electrónico.
• Gestionar incidencias, reclamaciones o solicitudes de información.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas.
• Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• El consentimiento del usuario.
• La ejecución de un contrato de compraventa.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

4. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos.
• Dirección postal.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información necesaria para el envío y facturación.
• Historial de pedidos.
• Dirección IP y datos de navegación.

No se recaban categorías especiales de datos.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras exista obligación legal de conservación.

Posteriormente serán eliminados de forma segura.

6. Destinatarios

Sus datos podrán ser comunicados únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio, como por ejemplo:

• Empresas de transporte para la entrega de pedidos.
• Entidades bancarias o plataformas de pago.
• Asesorías fiscales o contables.
• Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

En ningún caso se venderán o cederán datos a terceros con fines comerciales.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso.
• Rectificación.
• Supresión.
• Oposición.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad.

También podrá solicitar la retirada del consentimiento, cuando el tratamiento esté basado en el mismo.

Para ejercerlos deberá enviar solicitud a:

Correo electrónico: contacto@ropahogarmartinez.com

También podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.

8. Seguridad de los datos

HERMANOS MARTÍNEZ, C.B. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, en su caso, cookies analíticas o de personalización, previa aceptación del usuario.

Puede consultar toda la información detallada en nuestra Política de Cookies.

10. Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados.

Será responsable de comunicar cualquier modificación.

11. Cambios en esta política

HERMANOS MARTÍNEZ, C.B. podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legales o técnicas.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con protección de datos:

Correo electrónico: contacto@ropahogarmartinez.com

Teléfonos: 682 66 90 03 / 968 57 95 90