¿CÓMO COMPRAR?

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Una vez identificado tendrás todos los datos de facturación y de envío de tu pedido.

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PAGO SEGURO

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¿CÓMO PAGAR?

Podrá pagar sus compras con tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Bizzum, PayPal o contrarrembolso

GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

Ofrecemos envío gratuito para pedidos a partir de 15,00 euros. Para pedidos que no alcanzan los 15,00 euros, se aplicará un costo de envío adicional de 2,50 euros.

Tiempo en tránsito del pedido es de 24-48h.

El tiempo de preparación del pedido viene especificado en la ficha de producto y no está incluido en estos días: el tiempo en tránsito, días festivos, sábados y domingos.

Siempre trabajamos para que lo recibas lo antes posible.

Dispondrá del número de seguimiento y le será notificado por email su envío.

DEVOLUCIONES

En el proceso de devolución, se gestionará la recogida en su dirección, donde el transportista dispondrá de la pegatina para su devolución. Solo tiene que entregar el paquete, y nosotros nos encargamos de que llegue a nuestras instalaciones.

GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN

Dispones de 30 días después de recibir el artículo.

Puedes cancelar el pedido si aún no ha sido enviado.

Asumiremos los gastos de devolución si el producto es defectuoso.

Sin embargo, el cliente asume los gastos de devolución si el motivo de la devolución no tiene que ver con la gestión de Ropa hogar Martínez.

¿Quieres solicitar la devolución?

• En Ropa hogar Martínez, en tu cuenta puedes solicitar la devolución.
• Si lo prefieres a través de correo [email protected].
• Para cualquier duda si quieres realizar cualquier consulta puede hacerlo en horario de comercio en el teléfono 682 66 90 03 o 968 57 95 90.

GASTOS DE LAS DEVOLUCIONES

Podemos realizar la recogida a domicilio o puedes depositar tu paquete en Seur.

4,90 recogida en domicilio Península, paquetes de hasta 2.500 gramos

6.90 recogida en domicilio Península, paquetes +2500 gramos o voluminosos superiores a 40×40 cm.